Votre site ne devrait jamais être votre plus grande vulnérabilité.
Refresh Services accompagne les PME & ETI avec un service de maintenance site internet pensé pour la sécurité, la disponibilité et la conformité. Contrat maintenance site internet, maintenance site WordPress, audit sécurité site web et mise en conformité RGPD : on sécurise vos sites, on les maintient à jour, et on vous évite les mauvaises surprises techniques ou juridiques.
La plupart des sites tournent sans vraie stratégie de maintenance ou de sécurité.
Tant qu’il n’y a pas de problème visible, on ne s’en occupe pas… jusqu’au jour où.
CMS, plugins et thèmes obsolètes qui ouvrent des failles de sécurité.
En cas de bug ou de piratage, vous perdez tout ou vous restez bloqué plusieurs jours.
Pages lentes, erreurs, incidents récurrents qui abîment votre image.
Formulaires, cookies et gestion des données pas vraiment en conformité, mais personne ne sait dire où vous en êtes.
Pour gérer la maintenance site internet au quotidien.
On ne vend pas un “forfait mystère”. On vous propose des services clairs, avec un périmètre et des responsabilités définis, pour que votre site reste disponible, sécurisé et conforme.
Mises à jour régulières, surveillance, correctifs, petites interventions incluses : on définit ensemble un contrat maintenance site internet adapté à votre type de site (vitrine, institutionnel, e-commerce) et à votre niveau d’exigence. Vous savez qui fait quoi, et à quel rythme.
WordPress est puissant, mais très ciblé par les attaques. On gère la maintenance site WordPress : mises à jour du cœur, des thèmes et des extensions, contrôle de compatibilité, surveillance sécurité, durcissement (sécurité admin, backups, limitation des tentatives de connexion…). Objectif : un WordPress à jour, stable et sécurisé.
Avant de signer un contrat ou lorsque vous avez un doute, on réalise un audit sécurité site web : scan de vulnérabilités, revue des accès, analyse des plugins ou développements spécifiques, recommandations d’actions concrètes classées par priorité.
Bannières cookies, formulaires, mentions, gestion des consentements… On vous aide à avancer sur la mise en conformité RGPD site internet et conformité RGPD site web : on identifie les points critiques, on propose des solutions réalistes et on travaille avec vos interlocuteurs juridiques si besoin.
On travaille principalement avec des PME & ETI qui ne peuvent pas se permettre que leur site tombe en panne ou soit compromis.
Qui doivent rester disponibles et à jour (présence corporate, informations essentielles, formulaires de contact).
Thèmes premium ou développements spécifiques, qui nécessitent une maintenance régulière.
Où chaque panne ou lenteur a un impact direct sur les leads.
Qui ne veulent plus dépendre d’un “freelance introuvable” ou d’une “ESN opaque” pour la maintenance de leur site.
On garde un cadre simple, mais précis sur la prise en main et le suivi.
On commence par un audit sécurité site web et un état des lieux technique : CMS, plugins, thèmes, hébergement, sauvegardes, performances, RGPD. On liste les risques et les priorités.
On corrige les failles urgentes, on met à jour ce qui doit l’être, on met en place ou on corrige les sauvegardes, on améliore les performances et on applique les premières recommandations RGPD.
On définit le contrat maintenance site internet : périmètre, fréquence des mises à jour, délais d’intervention, canaux de support. Vous savez exactement ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
Vous recevez un reporting régulier (mises à jour effectuées, incidents gérés, améliorations recommandées). On ajuste le contrat si votre site évolue (nouvelles fonctionnalités, trafic en hausse, nouveaux risques).
On ne promet pas qu’il n’y aura jamais de problème, mais on réduit fortement les risques et on raccourcit les temps de réaction.
Moins de pannes, moins de périodes d’indisponibilité.
Réduction des risques de piratage liés à des CMS ou plugins non mis à jour.
Un interlocuteur identifié, un contrat clair, pas de bricolage de dernière minute.
Un site qui avance dans le bon sens côté RGPD (cookies, formulaires, mentions).
Vos équipes marketing / communication se concentrent sur le contenu et l’acquisition, pas sur les soucis techniques.
Nous accompagnons des PME & ETI sur la maintenance site internet,
la maintenance site WordPress et la mise à niveau de sites existants (sécurité, performance, RGPD).
On ne force pas des gros contrats à tout le monde. On adapte la maintenance à votre réalité.
Facturé en plus de l’abonnement mensuel choisi
(hébergement sécurisé, infrastructure certifiée ISO 27001, hors nom de domaine)
Stabilité & cybersécurité
Idéal pour les sites vitrines ou e-commerce devant rester fiables, sécurisés et stables dans le temps.
Inclus
Évolution maîtrisée & sécurité renforcée
Idéal pour les sites actifs nécessitant des ajustements réguliers sans transformation structurelle.
Inclus
Pilotage prioritaire & cadre expert
Idéal pour les projets à fort enjeu nécessitant supervision, priorité et coordination.
Inclus
Ce pack reste un abonnement de pilotage et de supervision. Il ne remplace pas une équipe digitale interne.
Engagement minimum : 3 mois
Abonnements reconductibles automatiquement par périodes de 3 mois
Ils avaient un site qui tournait, mais sans vraie maintenance ni interlocuteur identifié.
Aujourd’hui, ils savent qui appeler, ce qui est couvert et comment leur site est suivi.
On gère beaucoup de maintenance site WordPress parce que c’est un CMS très répandu, mais on peut aussi accompagner d’autres technologies selon les cas. Le plus simple : nous montrer votre site pour que l’on valide la faisabilité.
L’audit sécurité site web est un état des lieux ponctuel, avec des recommandations. Le contrat de maintenance site internet, lui, encadre la gestion au quotidien : mises à jour, surveillance, corrections, support.
Tout dépend de votre site (taille, technologie, criticité, historique), du niveau d’engagement attendu et des délais d’intervention. On préfère auditer rapidement la situation et vous proposer une fourchette réaliste plutôt qu’un tarif générique.
Non, personne ne peut le garantir honnêtement. Ce qu’on garantit : réduire au maximum les risques, détecter les problèmes plus vite et être là pour réagir efficacement quand il se passe quelque chose.
On ne se substitue pas à un avocat, mais on vous aide à avancer sur la mise en conformité RGPD site internet : bannières cookies, gestion du consentement, formulaires, mentions. On travaille avec vos contacts juridiques si nécessaire.
On prend 30 minutes pour regarder votre site : situation actuelle, risques, hébergement, WordPress ou non, RGPD… Vous repartez avec une vision claire des priorités et des options d’accompagnement, que l’on travaille ensemble ou non.
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